Instant T. #70#

Publié le par Nikit@

 

INSTANT-T-70.png

 

SFR, c'est l'Enfer !!!

Ma hantise ? Contacter le Service Clients …

Ils ont le don de me mettre les nerfs !

Veuillez patienter …

(On n'a pas vraiment le choix !)

Votre temps d'attente est estimé à … 10 mn

(C'est juste une estimation !)

Puis viennent les manips à n'en plus finir,

les nombreuses questions robotisées et froides, voire incompréhensibles !

Si vous avez une astuce pour que je garde mon calme,

je suis preneuse ...


11001218-ex-back-copie-3

 

 

Si ça vous tente, vous pouvez participer à la thématique

"Instant T."


du Lundi 14 au Dimanche 20 Janvier 2013

 

Pour plus d'infos, un clic ICI !

 

 

*****

 

Petit rappel


1 - Me laisser le lien de votre participation,

en commentaire, sur cet article uniquement.

 

2 - Me faire parvenir la photo de votre Instant T. par mail.

 

******

 

De beaux échanges, en toute simplicité ...

Des petits moments de vie, généreusement partagés ...

Et un réel plaisir, sans cesse renouvelé ;o)

 

C'est la magie de l'Instant T.

 

Merci à vous toutes

 

 

Vos participations de cette semaine

 

 

  Recette Gourmande chez Maya Lou

Fontaine des Trois Grâces chez Sylvie

Une Jolie et Jeune Sportive chez Tortue

Chevaucher les Mots chez Evelyne33

Bête à Bon Dieu chez Manola

Il a Neigé chez Ehaa

Papillons Blancs chez Arlette

Premier Portable chez Dany

Il a Neigé sur la Tour Montparnasse chez Ava

Déclinaison en Trois Temps chez Voyelle

De la Neige chez Carole

Paysage Enneigé chez Mélissa

Instant Thé chez BestofAva

Semaine Bof Bof chez Arwen

Ciel Bleu chez Sylvie

Un Camélia chez Marine

Passion Naissante chez Sonia

Un Chat en Hiver chez Dame Ska

 

 

 

Infos Blog

 

 

Exceptionnellement, pas de récap photos cette semaine !
Merci pour votre compréhension


 

Rendez-vous sur Hellocoton !

Publié dans Instants T.

Commenter cet article

dame skarlette 22/01/2013 18:32


Ca c'est arrêté mais il fait très froid. Mais je préfère tout de même. Beaucoup de gadoue... Bises et belle soirée

Nikit@ 22/01/2013 20:03



Après c'est moins "joli"


Belle soirée !



dame skarlette 20/01/2013 15:42


Si si ton com est passé aujourd'hui il était dans sa cabane au fond mais moins téméraire et ne voulait pas sortir j'ai réussi à l'attraper non sans mal et il est sous un hangar en ce moment il en
écrase bises miss :-)

Nikit@ 22/01/2013 18:25



J'avais un doute concernant le com


Toujours de la neige ? ici, nada !


Bises et belle soirée Dama Ska



dame skarlette 20/01/2013 09:47


J'avais commencé un post mais mon chat caché dans sa cabane m'a tout fait arrêté... C'est vrai que c'est embêtant lorsque l'on a des ennuis comme tu le décris si bien dans ton texte. J'espère que
tout est résolu. Je déteste la neige sur Paris mais en parlant de chat voici mon lien pour l'intant T de ce jour. Bonne journée
:http://www.dameskarlette.com/2013/01/instant-t-un-chat-en-hiver.html#links

Nikit@ 20/01/2013 14:20



Super ton Instant T. Dame Ska


Après un bon repas, une sieste s'impose, non ?


Mon Com est-il bien passé, j'ai un doute ...


Bises et bon Dimanche



Sonia 19/01/2013 22:57


Bonsoir Nikit@, un vrai casse-tête malheureusement les service clients aujourd'hui. Et il n'y a pas que chez SFR !


Mon instant T de 170 est là : http://leblogdelali.blogspot.fr/2013/01/instant-t-n170-une-passion-naissante.html


Bisous et bon dimanche !

Nikit@ 20/01/2013 14:12



Oui, c'est un vrai parcours du combattant, pas bon


Merci pour le partage de ton Instant T. et bravo à Lucie !


Bon Dimanche Sonia



marine D 19/01/2013 12:54


J'ai posté mon camelia aujourd'hui Nikit@,  mail suit


http://dans-les-voiles.over-blog.com/

Nikit@ 19/01/2013 20:46



Il est superbe


Merci Marine



Sylvie, Enfin moi 18/01/2013 20:29


Ma participation de cette semaine


http://www.le-blog-enfin-moi.com/2013/01/18/tout-rien-surtout-de-rien-48/


Merci Nikit@, toujours un plaisir de participer


Gros bisous

Nikit@ 19/01/2013 12:46



Plaisir partagé Sylvie


Merci pour ta fidélité !


Bisous



Arwen 18/01/2013 18:28


voici ma participation : http://www.chiffonsandco.fr/article-bof-bof-114478232.html


Bisous.

Nikit@ 19/01/2013 12:41



Merci Arwen


Alors, dis-moi, toujours pas de cig ?


Tiens bon, moi aussi j'aimerai stopper ...


Mais pas facile


Bises et bon Week End



Bestofava 17/01/2013 21:07


J'espère que ton problème s'est résolu. Pour moi, c'est toujours la pagaille dans mes photos suite à mon "crash" informatique.


Bref, quand la technique nous lâche, c'est le chaos !


Je te propose un instant Thé, et je vais t'envoyer la photo du mélange Zen.


http://sublime-essence.over-blog.com/article-instant-t-avec-du-the-parfume-114479014.html


à bientôt 


bises

Nikit@ 17/01/2013 21:33



Le mélange ZEN, c'est parfait


Merci Ava !


Problème résolu de mon côté ... Non sans mal ...


J'espère que tu vas réussir à t'en sortir également !


Bon courage


Bises



Mélissa 17/01/2013 20:10


Mon instant T est en ligne !


Gros bisous.

Nikit@ 17/01/2013 21:28



Superbe photo Mélissa !


Merci


Bises et @ très bientôt



Carole 17/01/2013 18:34


Voici mon instant T http://parcequelaviecontinue.over-blog.com/article-instant-t-enneige-114475394.html Bisous

Nikit@ 17/01/2013 21:25



Merci pour ta participation enneigée Carole


Je viens de regarder les vidéos de tes Loulous,


j'adore, ils sont adorables


Bisous



Voyelle 17/01/2013 11:59


ma participation est en ligne Nikit@ :))))) bonne journée, j'espère que tes soucis avec SFR sot résolus...bon courage, bisouilles !

Nikit@ 17/01/2013 21:19



Très bel Instant T. Voyelle


Un grand merci !


Tout est rentré dans l'ordre, il suffisait de changer la Box !


7 gusses pour arriver à cette conclusion, hummm, j'aime


Bisous et belle soirée !



Val 17/01/2013 11:20


...pas mieux chez Orange :o(
Des bisouxxxxxxxxxxxxxx!

Nikit@ 17/01/2013 21:15



Je pense que c'est partout pareil ...


Bisous Douce Val !!



marine D 17/01/2013 06:56


Ok com dab, bisous Nikit@

Nikit@ 17/01/2013 21:14



Bises Marine



Ava 16/01/2013 21:24


Je crois que cela dépend surtout sur qui l'on tombe ! le week end dernier, quand j'ai eu le crash de mon PC, et que j'ai appelé SFR pour pouvoir accéder à ma boîte Outlook, également j'ai perdu
patience avec quelqu'un qui parlait mal le français en plus. Et avant de finir, il a raccroché, sans que le problème soit complètement résolu! 


En général, j'ai quand même moins de 10 mn d'attente, c'est plus rapide qu'avant, surtout quand c'était payant à la minute.


Voici mon instant T : http://www.connais-toi-toi-meme.biz/article-instant-t-il-a-neige-sur-la-tour-montparnasse-114430746.html


Je t'envoie la photo par mail.


bonne soirée


 

Nikit@ 16/01/2013 22:18



Oui, cela dépend, mais moi pas de chance, que des bourrins


Après y a voir laissé toute mon énergie, j'ai demandé à mon Chéri de prendre la relève !


Et là, BINGO, un interlocteur qui avait l'air de s'y connaître Youpppiiiii


Et c'est lui qui a détecté un souci dans la BOX, le seul a y avoir pensé ...


On vit dans un monde de dingues


Merci pour ta participation Ava


Bisous



dame skarlette 16/01/2013 20:05


Une astuce aller chez un concurrent :) bises miss

Nikit@ 16/01/2013 22:10



Le problème c'est qu'ils sont tous pareils non ?


Mais j'y pense ...


Bises Dame Ska



marine D 16/01/2013 16:51


Je te comprends c'est tellement exaspérant et souvent on tolbe sur des personnes incompétente, j'ai pu m'en rendre compte !


La thématique c'est quoi pour Insant T ? Ou c'est libre ?
Bisous Nikit@

Nikit@ 16/01/2013 22:09



Oui, c'est juste désepérant


Concernant l'Instant T., comme d'hab, liberté totale


Penses à me laisser le lien de ta participation sur cet article Marine


Bisous



Mamie Dany 16/01/2013 14:19


et voilà mon billet est en ligne


http://danycab.canalblog.com/archives/2013/01/16/26165710.html


bises et bonne journée malgré le sale temps que nous avons !

Nikit@ 16/01/2013 22:07



Merci Dany


J'aime beaucoup ton Instant T.


Bisous



Arwen 16/01/2013 10:52


aarrrrfffff....respire à fond ! et répète : je suis zen, je suis zen, je suis zen......

Nikit@ 16/01/2013 21:56



C'est ce que je fais avant chaque appel


Mais dès qu'ils décrochent ... Je monte en pression


C'est dingue hein ??? Grrrrr



MARIE 16/01/2013 07:14


Il y a quelques années, suite à un problème de connexion, je téléphone au service technique, s'en suit le blabla habituel sus cité puis essaie de réparation à distance... aller dans... mais c'est
où ça ?!... maintenant... mais dépêchez-vous !... Ah ?votre service finit à 18 heures ? et si ce n'est pas réparé ?...


Il n'a même pas eu le temps de répondre, la communication a coupé, il était 18 heures, fin du service... j'avais tout désinstallé, rien n'était réparé et j'ai du me débrouiller toute seule !

Nikit@ 16/01/2013 21:53



C'est affligeant !!!!


Tu sais quoi, j'ai eu deux communications coupées en pleine manip ...


Une vers Midi et l'autre à 18H00 !


Sans suite ...


Comment garder son calme, c'est intolérable



arlette 16/01/2013 03:41


j'espère que c'est arrangé mais voila mon instant T


http://chezmamysoren.over-blog.com/article-114421843.html


bisous

Nikit@ 16/01/2013 21:47



Oui, tout est rentré dans l'ordre Arlette


J'ai pris pas mal de retard, mais je reviens doucement !


Merci pour ta participation


Bises !!



From Day To Day 15/01/2013 17:46


oOOOOH oui quelle galère ! souvent je tombe sur une personne fort gentille, mais parfois avec un accent étranger, la galère s'ajoute à une autre galère, n'osant pas dire que je ne comprends pas
TOUT ce qu'elle me dit !!!! Pfffffff!!!!!! . Moi, je suis chez Orange, alors je deviens rouge


Je vais essayer de revenir sur l'Instant T, j'aimais beaucoup, il me faut juste trouver du temps .


 


Bisous Nicky

Nikit@ 16/01/2013 21:46



C'est un vrai parcours du combattant !!! Epuisant


Vraiment contente d'avoir de tes nouveles Véro


J'espère que tu trouveras un peu de temps


pour nous faire partager tes superbes photos !


@ très bientôt


Bisous !!!!



Belbe 15/01/2013 15:19


pendant que tu patientes je viens te faire un petit coucou et te souhaiter une bonne année

Nikit@ 16/01/2013 21:44



Merci beaucoup Belbe


Tous mes bons voeux pour cette nouvelle année !


@ très bientôt !



Lucy 15/01/2013 14:46


L'astuce, c'est d'appeler directement le service de résiliation. 
Personne ne te dira que c'est pas le bon service... et on fera tout pour te trouver une solution !  

Nikit@ 16/01/2013 21:41



Ha mince alors, je n'y avais pas pensé à celle-là


Je retiens pour la prochaine fois ...


Merci



ehaa 15/01/2013 08:47


Coucou,


Me revoila, la neige tombe et il fait très froid, j'ai publié pour l'instant T 70,


bonne journée, bises.

Nikit@ 16/01/2013 21:40



Ravie de te revoir Ehaa


Merci pour ta participation


Bisous !



isa tout simplement ... 15/01/2013 06:59


Je crois bien qu'ils sont tous pareils ! 

Nikit@ 16/01/2013 21:36



J'en ai bien peur ...



manola 15/01/2013 00:16


Courage la belle!!! pas évident ces pannes, d'ailleurs pour n'importes  quelles  pannes: pour  moi aussi, j'appréhende ces moments là.. en plus je vis seule: donc, faut que je sois
encore bien plus vigilante pour ne  pas  me faire arnaquer...


appelles les  dès le matin, ??? et aller à leur boutique??? tu as essayé??


 


marrant: je t'avais fait ta page pour cet instant t: et devines quoi??? une belle coccinelle , porte bonheur rien que pour toi..;-)))


 


alors que cela t'apporte au oins la sérénité: au fait: pas d'énervement: ce n'est  pas  grave d'être sans internet: la zen attitude..;-)) ok??!! et tout arrivera à point!!


 


mille bisous Nikita et belle semaine à toi et ta famille!!;-)))


 


 

Nikit@ 16/01/2013 21:35



Tu as bien raison de te méfier Manola


J'ai tout fait, mais ils suivent un protocole et nous fait perdre notre temps !


Au final, c'était la BOX qu'il fallait changer !


Un seul à trouvé, les autres ... NO COMMENT


Merci pour cette belle coccinelle Manola,


elle m'a porté chance !!!


BISOUS



Evelyne 15/01/2013 00:14


Un instant T avec un cheval pour te consoler et ma fifille dessus ^^ Je suis chez SFR, pour l'instant pas de soucis mais chuuuut je n'ose pas le dire de peur de... 


http://www.linstinctdesthes.com/article-chevaucher-les-mots-114382221.html


Bises et bon courage Nikit@ :)

Nikit@ 16/01/2013 21:30



Une belle participation Evelyne ! Merci


Et oui, ne parle pas trop fort ... Chut


Bisous



Tortue 14/01/2013 22:57


Bonsoir Nikita,je ne vais pas mettre mon dossier de sécu ou de mutulle en photo,tu trouveras qq'un de plus sympa!


Bonne soirée,bisous


http://de-tortues-en-aiguilles-6.blog4ever.com/blog/lire-article-707598-9715387-instant_t__70__chez_nikit_.html

Nikit@ 16/01/2013 21:27



Tu as bien fait Tortue


Je préfère cette jeune et jolie sportive !!


Bisous



Voyelle 14/01/2013 22:25


soupir !!!!!!!!

Nikit@ 16/01/2013 21:22



Moi sur ce coup là, c'était plus qu'un soupir



Arlette 14/01/2013 22:08


avec Belgacom chez nous, ils viennent ...même parfois le même jour...mais bon, tu as la Provence et le soleil....moi la triste Belgique, le ciel gris....


bisous ma belle

Nikit@ 16/01/2013 21:17



Tu as bien de la chance Arlette !


Ici, c'est contrôles et bidouillages en tout genre avant une intervention quelconque !


Même quand on leur a dit que le fil téléphonique volait au vent,


ils voulaient nous faire faire des tests de connexion ! Mdrrrr (jaune)


La Provence en hiver, c'est tristounet tu sais et ce mistral glacial


Des Bisous Arlette, je rattrape mon retard et je passe te voir



Sylvie, Enfin moi 14/01/2013 21:49


Oh ma pauvre puce, cela va s'arranger
J'avais oublié de te metrre le lien vers ma participation


Gros bisous et courage 

Nikit@ 16/01/2013 21:06



Il faut s'armer de patience ...


Mais il fait avouer que c'est un grand n'importe quoi ...


Bisous Sylvie



Tortue 14/01/2013 21:35


Moi ça fait uen semaine que je galère avec la mutuelle et la sécu pour fiston!


Personne ne répond au téléphone à la mutuelle,ou ça sonne sans répondre ou ça sonne occupé!


Pour la sécu je les eus après manipulations....puis on m'a mis une musique,on DOIT me rappeler apparememnt le dossier est perdu.J'ai proposé de tout reporter,toutes les agences sont fermées pour
qq jours.alors....................???????????????????????


Courage Nikita fais comme nous quitte SFR!bisous

Nikit@ 16/01/2013 21:05



Alors NO COMMENT !!


C'est affligeant ...


Quitter SFR, j'y pense, mais j'ai l'impression que c'est partout pareil


Bisous Tortue



dimdamdom59 14/01/2013 19:44


Faut vraiment qu'ils soient arrogants ou incompétents pour énerver notre légendaire impassible Nikit@ hihi!!!


Tu as raison ne te laisse pas faire avec SFR lol!!!


Je te fais de gros bisous.


Domi.

Nikit@ 16/01/2013 21:02



Mais tu as tout à fait raison Domi


Ils sont tout ça et bien plus !!!!!


D'ou mon pétage de plombs


Je t'embrasse


@ très vite !!



Carole 14/01/2013 16:19


J'avoue que les services clients c'est souvent la galère !!!!! j'espère qu'au moins ta clé 3G fonctionne bien

Nikit@ 16/01/2013 20:58



La clé 3G !!! Défectueuse


J'ai du la changer, après (re)appels et (re)contrôles ...


Au final, j'ai changé de BOX, tout simplement


Plus d'une semaine pour se rendre compte que c'était la box qui déconnait !


Bises Carole


 



Pauline de Soglam !! 14/01/2013 14:09


Ahah moi c'est pareil avec Orange c'est l'enfer, tu prie pour ne pas avoir de problèmes ;) et si t'as le malheur d'appeler passé une certaine heure, tu tombes sur des gens qui savent à pein
parler français et qui ne s'y connaisse presque pas plus que moi en ordi.. le bonheur !

Nikit@ 16/01/2013 20:50



C'est hallucinant !!!


Je suis furaxe, je suis tombée sur des Champions du Monde


Une sacrée bande d'incompétents !!!



Memy 14/01/2013 13:47


A part l'attente interminable, je m'en sors pas trop mal avec leur service client moi. Peut-être parce que j'ai un ton péremptoire et posé et qu'à force (tous les six mois environ depuis qu'on
est ici) je sais ce qu'ils vont vouloir me faire faire et c'est déjà fait.


Bon courage, parce que les clés 3G c'est vraiment la m*rde !

Nikit@ 16/01/2013 20:47



Le problème c'est de refaire les mêmes choses à chaque interlocuteur,


car ils suivent un protocole et ne lâchent pas l'affaire !


Même si c'est déjà fait, on refait encore et encore ...


On a beau leur dire, ils sont robotisés et surtout ... incompétents


Sur 7 gusses, un seul a proposé de changer la BOX et il a tout bon,


car apparemment plus de souci de connexion


Les autres n'ont brassé que du vent et m'ont fait perdre mon temps !


Désepérant ...



Maya Lou Couture 14/01/2013 13:47


Dur, dur ...


Je crois que je grignoterais du chocolat ...le magnésium c'est bon pour les nerfs


Ma participation gourmande est en ligne .


Bises et courage .

Nikit@ 16/01/2013 20:25



Grignotter du choco ?


Tu veux que je devienne obèse ou quoi ??


Je suis tellement énervée que c'est risqué !


Bisous et merci pour ta participation Maya



:) 14/01/2013 13:35


Malheureusement, à l'exception de la patience, je n'ai pas d'autre solution... et elle sera nécessaire puisque je ne sais pas toi, mais j'ai l'impression que ce genre de désagrément se rencotnre
de plus en plus souvent !

Nikit@ 16/01/2013 20:20



Trop souvent à mon goût


De la patience j'en ai, mais là, trop c'est trop !!


@ très bientôt Ö